Круглосуточно 24/7

Согласие на обработку персональных данных

Мы ценим ваше доверие и гарантируем защиту информации при оформлении доставки алкоголя на дом в Москве

Узнать стоимость
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Контакты для вопросов по данным

Телефон
+7 (495) 542-61-29

Частые вопросы о защите данных

Ответы на ключевые вопросы по обработке персональных данных при заказе алкоголя с доставкой

Обязательно ли давать согласие на обработку данных?
Да, без предоставления контактных данных мы не сможем оформить доставку алкоголя на дом в Москве. Телефон и адрес необходимы для связи с курьером и точной доставки заказа.
Как узнать, какие данные о меня хранятся?
Позвоните по номеру +7 (495) 542-61-29 или напишите через форму обратной связи. Мы предоставим полную информацию о ваших данных в течение 10 рабочих дней.
Могу ли я удалить свои данные из системы?
Да, вы вправе потребовать удаления персональных данных. Мы выполним запрос в течение 30 дней, если законодательство РФ не требует их дальнейшего хранения.
Передаёте ли вы данные другим компаниям?
Нет, мы не передаём персональные данные третьим лицам. Доступ имеют только наши курьеры и операторы, непосредственно участвующие в выполнении вашего заказа.
Как защищены мои данные при онлайн-оплате?
Платёжные данные обрабатываются через сертифицированные платёжные системы с шифрованием SSL. Мы не храним данные банковских карт на своих серверах.

Остались вопросы о защите данных?

Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 542-61-29 или оформите заказ в каталоге

Перейти в каталог
SSL-шифрование
Защита данных при передаче
Конфиденциальность
Не передаём третьим лицам
Соответствие 152-ФЗ
Закон о персональных данных

Политика обработки персональных данных

Оформляя заказ в нашем магазине, вы доверяете нам свои персональные данные. Мы обязуемся соблюдать законодательство РФ и обеспечивать полную конфиденциальность при доставке алкоголя по Москве.

Показать полностью

Какие данные мы собираем

Для оформления доставки алкоголя на дом нам необходимо получить: имя и фамилию получателя, контактный телефон, точный адрес в Москве или Подмосковье, а также предпочтительный способ оплаты. Эти данные позволяют курьеру оперативно доставить заказ и связаться с вами при необходимости.

Мы также можем запросить возраст получателя, поскольку продажа алкогольной продукции разрешена только лицам, достигшим 18 лет. Курьер вправе потребовать документ, удостоверяющий личность, при передаче заказа.

  • ФИО получателя
  • Контактный телефон
  • Адрес доставки в Москве
  • Предпочтительный способ оплаты
  • Дата и время доставки

Цели обработки персональных данных

Ваши данные используются исключительно для выполнения заказа: формирования корзины, расчёта стоимости доставки, передачи заказа курьеру и подтверждения получения. Мы не передаём информацию третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Телефон и адрес необходимы для оперативной связи и точной доставки по указанному адресу в Москве. Email используется для отправки уведомлений о статусе заказа и специальных предложениях, если вы дали на это согласие.

Сроки хранения и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах в течение срока, необходимого для исполнения договорных обязательств, но не более трёх лет с момента последнего заказа. По истечении этого срока информация подлежит удалению или обезличиванию.

Мы применяем современные технические и организационные меры защиты: шифрование данных при передаче, ограничение доступа сотрудников, регулярное обновление систем безопасности. Ваши данные надёжно защищены от несанкционированного доступа.

Ваши права как субъекта данных

Вы вправе в любой момент запросить информацию о своих данных, потребовать их исправления, удаления или ограничения обработки. Для этого достаточно позвонить по номеру +7 (495) 542-61-29 или направить запрос через форму обратной связи.

Также вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных. В этом случае мы прекратим обработку в течение 30 дней, за исключением ситуаций, когда законодательство РФ требует продолжить хранение данных.

Использование cookies и аналитики

Наш сайт использует cookies для улучшения работы сервиса: сохранения товаров в корзине, запоминания предпочтительных вариантов доставки и анализа посещаемости. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Доступ к информации имеют только уполномоченные сотрудники компании и курьеры, непосредственно выполняющие доставку вашего заказа в Москве.

В исключительных случаях данные могут быть переданы по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.

Связаться

Оставьте заявку

Команда Алколюкс свяжется с вами для подтверждения деталей.

Отправляя форму, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.